Спрут_win_ХХ - зукозаписывающий многоканальный комплекс

Комплекс предназначен для автоматической записи телефонных переговоров, радиостанций, пультов, прямых телефонов и других источников звуковых сигналов. Запись телефонных переговоров возможна как по аналоговым, так и по цифровым линиям (внутренние ISDN BRI – линии цифровых УАТС, высокоскоростные потоки Е1 с сигнализацией: R1.5, R2, EDSS1)

Комплекс звукозаписи обеспечивает:

• Определение входящего номера телефона в формате: российский АОН (код 2 из 6) или Евро-Аон (DTMF или FSK)
• фиксирование времени, даты и длительности разговоров
• блокировку записи длительных разговоров (случайно или специально снятая или не положенная трубка телефона)
• регистрацию исходящего набора номера (импульсный или тональный)
• автоматическую выдачу адреса звонившего абонента по определившемуся или исходящему номеру телефона (при наличии у заказчика соответствующей базы данных)
• одновременную многоканальную запись и прослушивание ранее записанных переговоров
• сброс выбранных записей на внешний носитель (дискету или Flash) для дальнейшего прослушивания вне комплекса 
• поиск записей из архива по времени, дате, номеру телефона, номеру (или названию) линии, по метке, по типу связи (входящая или исходящая)
• сбор статистической информации по общему кол-ву звонивших абонентов за установленный пользователем период времени и общему времени записанных разговоров
• ведение собственной телефонной базы
• администрирование комплекса (разграничения прав доступа)
• документирование выбранного разговора

Запись звуковой информации осуществляется в цифровом виде на жесткий диск. В программном обеспечении предусмотрен кольцевой режим записи, при котором удаляется часть самых ранних записей. Объем использования жесткого диска под звуковые файлы определяется в процентах от общего объёма и устанавливается пользователем.

Комплекс звукозаписи представляет собой комплект программного обеспечения и специализированной платы, вставляемой в PСI – слот компьютера заказчика. Программное обеспечение «Спрут_win» написано с использованием СУБД (Системы управления базами данных) MS SQL Server. К компьютеру, куда устанавливаются специализированные платы, никаких жестких требований не предъявляется, так как процесс обработки звукового сигнала осуществляется на самих платах. Компьютер, где устанавливается программа «Спрут_win» должен удовлетворять следующим требованиям:

• операционная система MS Windows 2000/XP/2003
• требования к процессору и оперативной памяти определяются установленной операционной системой
• наличие звуковой карты, звуковых колонок или наушников для прослушивания записей
• CD-ROM для установки ПО
• требование к HDD определяется из расчета 1Mb на 650 сек (при использовании уплотнения формата GSM0610)
• максимальное кол-во контролируемых линий практически не ограниченно
• наличие локальной сети позволяет организовать удаленный доступ к серверу звукозаписи (просмотр информации о номере, прослушивание записей, организация удаленных рабочих мест)
• предусмотрено аппаратное уплотнение звуковой информации, работающее в реальном времени

На клиентских «машинах» может быть установлена любая из перечисленных операционных систем:

MS Windows 95/98/ME/NT4.0/2000/XP

Комплекс «Спрут_win» имеет три разновидности:

«Спрут_win_A» предназначен для записи аналоговой информации. Подключается к телефонным линиям параллельно или последовательно. Имеется возможность определения входящего номера тремя способами: 

• после звонка по поднятию трубки при передаче информации кодом «2 из 6 безинтервальный пакет»
• до звонка, без поднятия трубки, при передаче информации в виде многочастотной DTMF-посылки
• или между звонками, без поднятия трубки, при передаче информации в формате FSK (модемный пакет) 

«Спрут_win_ISDN» предназначен для записи внутренних ISDN BRI- линий цифровых УАТС. Максимальное кол-во подключаемых линий к одной плате – 8

«Спрут_win_E1» предназначен для записи цифровых высокоскоростных потоков Е1. Максимальное кол-во подключаемых потоков к одной плате – 2